“王哥,我也想帶客戶(hù)看出租的四居室,關(guān)鍵是找不著呀。”周強(qiáng)聳了聳肩膀,不以為意的說(shuō)道,沒(méi)把李文明的話(huà)當(dāng)成一回事。
????“誒,周強(qiáng)要接待客戶(hù),沒(méi)找到合適的房子還情有可原,你們幾個(gè)呢?都吃閑飯的呀?!蓖鯑|元擰著脖子,對(duì)著店里其余的經(jīng)紀(jì)人喊道。
????“王哥,確實(shí)沒(méi)有在租的四居室,有的話(huà),我們?cè)绺嬖V周強(qiáng)了?!绷謵倲偭藬偸?,露出委屈的神色。
????“王哥,我在房友系統(tǒng)里找了一個(gè)遍,確實(shí)沒(méi)有?!比~天附和道。
????“房友系統(tǒng)里沒(méi)有,就去網(wǎng)上找,網(wǎng)上找不到,就去打業(yè)主.資.料,客戶(hù)都來(lái)了,還能讓房源憋死。”王東元哼了一聲。
????“王哥,放心吧,我今天會(huì)努力去找,爭(zhēng)取把客戶(hù)拿下。”周強(qiáng)應(yīng)和道。
????“嗯?!甭?tīng)到周強(qiáng)的回答,王東元微微點(diǎn)頭,顯然對(duì)于周強(qiáng)的舉動(dòng),還是頗為滿(mǎn)意的。
????看到眾人的反應(yīng)后,李文明反倒有點(diǎn)懵了,他本以為,自己說(shuō)出了真相之后,周強(qiáng)會(huì)臉色大變,露出一副惶恐、不安的神色,甚至可能會(huì)用各種借口去辯解,唯獨(dú)沒(méi)想到周強(qiáng)會(huì)是一副風(fēng)輕云淡、渾不在意的模樣,而且看樣子,周強(qiáng)似乎早就知道,9號(hào)樓501的房子只出售,不出租。
????而其余的眾人,似乎對(duì)周強(qiáng)這種欺騙客戶(hù)的舉動(dòng),也渾不在意,甚至連店長(zhǎng)王東元都沒(méi)多說(shuō)什么?
????似乎看出了李文明的疑惑,王東元主動(dòng)問(wèn)道:“文明,還有什么事?是不是帶看過(guò)程中有什么不懂的?”
????“王哥,我搞不懂的是,強(qiáng)哥明明知道那套房子是出售的,為什么還要帶客戶(hù)去看,這不是欺騙客戶(hù)嗎?”李文明問(wèn)出了心底的疑惑。
????“真是個(gè)小年輕,這叫啥欺騙,這是善意的謊言,懂否?”劉全嗤笑了一聲,仿佛聽(tīng)到了什么笑話(huà)一般。
????“不懂,我覺(jué)得這就是欺騙,而且這次帶看沒(méi)有任何意義,因?yàn)闃I(yè)主根本不考慮出租,即便客戶(hù)看上了房子,也沒(méi)有辦法租下來(lái)。”李文明哼了一聲,一臉挑釁的看著劉全,暗道:“有你屁事,裝什么大尾巴狼,以為自己是葉良辰呀?!?br/>
????“我明白,你在糾結(jié)什么了。”王東元笑了笑,對(duì)于學(xué)歷重要,還是能力重要,多了一分清醒的認(rèn)識(shí)。
????“文明,你覺(jué)得周強(qiáng)不應(yīng)該欺騙客戶(hù),不應(yīng)該帶客戶(hù)去看出售的房子,那如果這個(gè)客戶(hù)交給你,你會(huì)如何去帶?”王東元問(wèn)道。
????“我不會(huì)欺騙客戶(hù),而是會(huì)取得客戶(hù)的信任,想辦法跟客戶(hù)成為朋友,她自然會(huì)從我這里租房?!崩钗拿髡?。
????王東元笑了笑,對(duì)著林悅招手,道:“林悅,你裝一下客戶(hù),跟文明配合一下,模擬一下當(dāng)時(shí)的情景。”
????“ok?!绷謵偹斓拇饝?yīng)道。
????王東元說(shuō)的這種做法,叫做客戶(hù)接待情景模擬,是中介行業(yè)常用的新人培訓(xùn)方法,只有通過(guò)幾次模擬情景,才會(huì)讓實(shí)習(xí)的經(jīng)紀(jì)人單獨(dú)接待客戶(hù)。
????否則,剛?cè)肼毜慕?jīng)紀(jì)人,在跟客戶(hù)說(shuō)話(huà)的時(shí)候,一是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、二是緊張,根本就不知道說(shuō)些什么,更沒(méi)辦法取得客戶(hù)信任。
????是以,對(duì)于這種情景模式,林悅并不陌生,李文明也嘗試過(guò)兩次,沒(méi)想到王東元又讓他來(lái)這一出,也算是對(duì)他的一種考驗(yàn)。
????“開(kāi)始吧,直接從客戶(hù)催促看房,但沒(méi)有找到出租房開(kāi)始。”王東元揮了揮手,饒有興致的看著兩人。
????隨后,李文明和林悅兩人走到大廳前面的空地上,林悅雙手抱胸,一臉嚴(yán)肅的看著李文明,道:“小李子,都等了這么久了,能看房子了嗎?”