有什么需求？
　　“我先看看行嗎？”
　　張峰這才發(fā)現(xiàn)自己忘記帶公孫大娘給過來的小冊子，大廳的車雖然只有幾輛，可他也分不清誰是誰……只得掏出手機(jī)再查一查。
　　“噗嗤……”
　　張峰把手機(jī)剛剛拿出來，就聽大廳的一個角落傳來一陣笑聲，似乎是聚在一起聊天的銷售。
　　“我記得是叫慕尚，是這個名字。”
　　張峰一邊翻一邊回憶道。
　　“噗嗤……”
　　那邊的笑聲似乎更大了。
　　張峰看了看自己的手機(jī)，上個星期搬水果的時候，不小心把屏幕磕壞了，還沒來得及換。
　　接待她的是一個小美女，個子不高，丸子頭，一雙漂亮的大眼睛，張峰注意到她的胸牌，名字叫袁雅。
　　“袁雅，你過來一下。”
　　一個看上去稍微年紀(jì)大一點(diǎn)的女銷售叫她。
　　“好的，稍等，先生，您好，我去去就來?！?br/>　　張峰表示自己先隨便看看，他已經(jīng)看到公孫大娘要的車型了，真車比圖片上的更好看，更漂亮。
　　“袁雅，跟你說過多少次了，不要理會這些人，我做了十多年銷售，會看錯？”
　　“看客人，首先要從他的穿著外貌來判斷，你看看他，一副是最普通的t恤，褲子一點(diǎn)型都沒有，全身上下加起來估計還沒有四百塊，手機(jī)又破又舊，一看就是沒錢的……別說賓利，就是夏利，他都買不起一臺！”
　　“他還能買車？擺攤用的三輪車嗎？”
　　“是呀，袁雅，我知道你新來，手上沒客戶，但你也不能饑不擇食，見到人就上啊……”
　　一個男銷售故意說道，帶著一絲不懷好意的笑。
　　“不是的，客人就是上帝，服務(wù)至上，我們是4s店，每一個人走進(jìn)我們店里的人都是客人，都應(yīng)該受到全心全意百分百的接待?！?br/>　　袁雅認(rèn)真的說道。
　　“你呀，讀書讀太多，讀傻了！你倒是全心全意了，這一個月有賣出去一臺車？你要像小麗多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，人家這個月剛來，昨天就有老總在她手上訂車了?！?br/>　　“我可不敢向高材生學(xué)習(xí)，全心全意，顧客就是上帝，鼓掌鼓掌，我還要向她學(xué)習(xí)怎么接待窮鬼……”
　　小麗很豐滿，特別是上圍，恨不得把衣服撐爆，她提高了聲音，“要給每一個客人春天般的溫暖，即使他窮，他買不起，但他下輩子可以買啊，下輩子買不起，下下輩子可以買……我們要把客戶關(guān)系維持到三生三世，十里桃花……”
　　她的聲音有點(diǎn)大，張峰也聽見了。
　　“別，別說了……我要笑死了！”
　　“哎哎，我說袁雅你怎不聽勸，叫你別去了，你還去！”
　　“不要管他，他看一會兒沒人理了自然就走，你去接待，他就一直看，浪費(fèi)公司的人力物力！”
　　“我去找經(jīng)理，公司的資源都被你占去招待這些沒錢的窮鬼！”
　　袁雅走到張峰這邊，向他露出一個甜美的微笑，“抱歉，讓你久等了，張先生，您有什么需要可以問我，我竭誠為您服務(wù)?！?br/>　　張峰還真有不少問題，他的駕照考了三年都在吃灰，平時都是小電驢，小三輪，連小車摸都沒摸過，更別說賓利這種豪華車。