湯陽電話也不打,來到童芳的公司。
常州鴻雁旅行社是一個沒有門面的小旅行社,只有一間不到20平方米的辦公室。
三個全是業(yè)務老總,自己管自己,費用大家平攤,也不知道她們是如何認識的。
湯陽居然發(fā)現(xiàn)了寶,這個童芳不簡單,快刀子,女強人,雷厲風行,氣勢比部門大姐還大,據(jù)說她不鳥大姐,大姐和她認識,但是兩人關系一般。
湯陽和她認識也是碰巧,跑旅行社瞎碰,居然發(fā)現(xiàn)弄堂里面有家小旅行社。
然后交換名片,很意外的是,這個童芳對湯陽的公司很熟悉,連大姐她也認識,但是對大姐有點不友好,曾經(jīng)打過交道,強手對碰,不歡而散。
不過對湯陽來說,自己就是個業(yè)務員,如果童芳有可能會成為自己的客戶,多接觸多交流就多機會。
一回生兩回熱,湯陽就童姐童姐的叫了,也大概知道了童芳的業(yè)務狀況。
童芳的業(yè)務不在常州,她的業(yè)務在華金市的康永縣。
華金市是趙鵑負責的,趙鵑和湯陽同年進部門的大學生,還是憑關系進公司的。
業(yè)務做的很好,做事很仔細,基本上所有的代理社都喜歡她。
喜歡她的原因是這女孩子做事情仔細到只要是她的客人,在出發(fā)前,都會給每個客人講一邊外面的注意事項,自費,這一講沒半個小時停不下來。
客人多的話每天加班到很晚,只要是她的客人,旅游是超滿意。
她把所有會踫到的問題事無巨細的講解給客人聽,有了預防針。
客人旅游中真出現(xiàn)了問題,客人也理解,湯陽佩服她,但不會學她,她每天都在瘋狂中,比總理還忙,沒有休息的時間。
下面的旅行社把客人交給她省心,還有團款催的不緊,下面代理社更樂意了。
童芳的客人就是趙鵑負責的市場,趙鵑的口碑打響了知行省常州國際旅行社的名氣。
和童芳有業(yè)務關系的客戶聽到知行省常州國際旅行社旅游質做的這么好,就告訴童芳她們也要走這個旅行社。
童芳本來和趙鵑的代理社是競爭的關系,因為康永縣大部分旅行社業(yè)務是給趙鵑做的。
童芳一個外來者做走的業(yè)務是給別的組團社,所以不是趙鵑伙伴,而是競爭的關系。
趙鵑知道有個童芳康永縣業(yè)務做的不錯,童芳更是知道趙鵑是個瘋婆子能影響客人出游的選擇。
童芳對康永縣的客人來講雖然是外來戶,但是她絕對不簡單,她和康永縣政府的頭頭腦腦很熟悉,沒有搞不定的事。
所以這個童芳能量很大,很少散客,多數(shù)團隊。
既然客人指定了知行省常州國旅,湯陽的出現(xiàn)也及時的解決了她的困境。
湯陽很省力,因為童芳又精明又能干,直接把行程和價格給湯陽,因為她知道湯陽的價格高,直接拿別人的價格報給湯陽。
團隊報價,單團單議,湯陽把行程和價格告訴相對應的計調,然后大姐定奪。
價格都可以做,就是少賺點,湯陽為了獲得童芳的好感,故意向計調詢價的時候少報了20元,這樣對童芳來講就更實惠了。
湯陽收獲的是童芳的信任,湯陽要把這個大客戶抓住。
湯陽巳經(jīng)做了童姐幾個旅游團了,童姐自己對常規(guī)線路很熟。
如果平時團不多時,所有的團不是她自己帶,就是讓老公葉京帶團。
她們自己也來不及帶時,才會不情愿的讓湯陽公司派領隊,她其實膽心別的領隊帶不好,還有業(yè)務怕被搶走。
“童姐,你好,我來看你了,客人回來怎么樣?”
“湯陽,我剛吃了午飯,你就過來了客人回來還好的,就是我讓客人不要買東西不要買東西,你看有的客人回來就后悔了,東西在這里?!蓖加行o奈。
“童姐,你這話是私下里和客人說的吧?不然導游知道肯定向地接社老板告狀了。”
“這個還要你說呀?價格那么便宜,被導游知道我還回的來?不過,東西你帶走,真麻煩!”
“童姐,退貨也是沒有辦法的事情,我和公司說,不過如果東西退掉,你的傭金到時候要退還給珠寶店的哦?!睖栒f道。
“這我知道的,放心,湯陽先你回去幫我看看泰新馬的位置,客人大概11月走,28人左右?!?br/> 湯陽拿著客人退貨的珠寶回單位了,退貨這事其實挺麻煩的,但是也沒有辦法,客人是可以無條件退貨。
湯陽把東西交給計調,讓計調去處理。
里面的步驟也簡單,告訴地接要退貨,到時候領隊把貨帶過去,錢帶回來,導游領隊還有地接社分到的錢一起吐出來,不過一來一回至少也要1個月以上。
其實購物這東西,全世界都一樣,就是套路,很多人知道有貓膩,但是還是會買。
湯陽把泰新馬團的信息告訴了計調,同時在自己的記事本記下信息。
現(xiàn)在是下午兩點,湯陽覺得時間過得真慢,正當湯陽開始想著冉月應該到哪里了的時候,電話響了。
“湯經(jīng)理,我是楊蜜,你給我一個報價,11月中旬,32人泰國一地,外面不強迫自費?!?br/> 湯陽還沒有多問幾句電話就掛了。
“韓秋,韓秋。”
“湯陽,叫的那么急,什么事?”
“前進海外11月中旬一個32人去泰國報價,沒有強迫自費,前進海外是我剛合作的客戶,以前她們給國旅做的,價格比較低?!?br/> “好的,我馬上聯(lián)系地接,我們爭取做下來?!?br/> 湯陽有點小激動了,啥情況?這前進海外確實不一樣,以前去出差的時候,看到她們的大黑板上團隊散客寫得滿滿的,但是沒有一個備注是省常州國旅的,那時候自己好羨慕別的旅行社。
沒想到這次鋒回路轉,我的好日子要來了!
10分鐘以后,韓秋的聲音傳了過來。
“湯陽,湯陽,價格出來了!”
湯陽立即跑了過去。
“安照你剛才的要求我給你三個價格。
“三個?”
“是三個,第一個,申城來回3800元每人,我自己拿機票拿地接,境外無強迫自費,導游會推自費,地接我可以掌控;第二,還是申城來回,我找申城批發(fā)商,價格3600元,其它一樣,地接申城旅行社交;第三種,我們常州來回,香港來回轉機,價格3600元,地接我自己交?!?br/>